Hallo Leute,
hat mal jemand einen offene Luftfilter bei Büthe gekauft und Eintragen lassen? Suche dringend ein Gutachten für den original Büthe-Luftfilter!
Leider mußte ich nämlich auch so meine Erfahrungen mit Büthe machen, leider keine guten (wie soll`s auch anders sein)! Auf der Essener Motorshow habe ich mir vor 2 Jahren bei Büthe einen offenen Luftfilter gekauft, der mit Tüv Gutachten sein sollte (bis dato hatte ich noch nichts von Büthe gehört, leider). Ich (gutgläubig wie ich bin) kaufe selbigen ohne den Karton zu öffnen und sehe Zuhause das Debakel: Das versprochene Gutachten war nicht dabei! Ich mich an den Computer geschmissen und eine freundliche Mail geschrieben. Keine Antwort. Zweite Mail abgeschickt und Antwort zurück bekommen: Schicken wir Ihnen. Irgendwann erhielt ich dann ein Gutachten. Ein Gutachten, das mir überhaupt nix bringt, da es für einen Jamex-Filter ist. Dabei habe ich den Luftfilter beschrieben: runder Filter (nicht konisch wie Jamex) mit weißer Büthe-Aufschrift. Gut, Mißverständnisse können passieren. Ich also wieder an den Computer. Eine Mail geschrieben, eine zweite, eine dritte usw. Endlich kam mal eine Antwort: Wir haben ein EDV-Problem daher können keine Gutachten raus geschickt werden. Soll einer verstehen!? Na gut, wieder warten, wieder E-Mail schicken, wieder Vertröstungen etc. Dann eine Antwort die mir überhaupt nicht gefiehl: Den Filter gibt es nicht mehr weil die Firma pleite ist die die herstellt, daher auch kein Gutachten. Aber ich könne nach Essen kommen, wo ich bei Ihrem Tüv eine Eintragung bekäme. Mittlerweile waren anderthalb Jahre vergangen, und ich sitze auf heißen Kohlen weil ich noch andere Teile eintragen lassen will, und dies günstiger ist wenn ich alles auf einen Schlag machen lasse. Mit bestimmten Ton schicke ich wieder eine Mail raus und erhalte eine dreiste Antwort zurück. Den genauen Wortlaut gebe ich hier nicht noch mal zum besten. Aber nach verbalem Schlagabtausch und der Drohung hier diese Auseinanderstzung zu posten, erhielt ich ein Gutachten. Und jetzt dürft Ihr mal raten: Ja, es war schon wieder ein falsches. Erstens hebe ich keinen K&N-Filter, und zweitens ist es nur ein Gutachten für Österreich das hier keine Gültigkeit besitzt wie mir der TÜV-Beamte mitteilte. Der sagte mir, das es eine Frechheit sei so ein Gutachten zu verschicken, vor allem weil es eine Kopie sei, die man so gut wie gar nicht lesen kann. Recht hatte er, die war mehr schwarz als weiß. Naja, wieder eine Erfahrung reicher. Nie wieder Büthe! Dies sollte auch als Tip für Euch sein, aber das wißt Ihr ja auch schon, oder?
Für Eure Hilfe in Sachen Gutachten wäre ich sehr dankbar!
Mit freundlichen Grüßen
freshprincec
newartcreation@yahoo.de
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