Close
projekt-mx5.de

Ergebnis 1 bis 11 von 11
  1. #1
    Avatar von Harald
    Registriert seit
    01.01.1970
    Ort
    D-54...
    Beiträge
    13.842
    Danke Dank erhalten 30 in 25 Posts  Bedankt 48

    [NEWS] Mazda kündigt seine Service-Verträge

    Mazda hat zum Jahresende 2016 mit zweijähriger Kündigungsfrist seine Verträge mit den Service-Partnern gekündigt und will mit neuen Verträgen höhere Servicestandards durchsetzen.
    Den einen oder anderen reinen Servicebetrieb könnte das zum Markenwechsel bewegen.

    Näheres kann man in dieser Meldung des Branchendienstes "kfz-betrieb" nachlesen.

  2. #2
    Avatar von TTEMPODROM
    Registriert seit
    08.11.2008
    Ort
    D-24118.
    Beiträge
    167
    Danke Dank erhalten 7 in 5 Posts  Bedankt 2
    Urghs
    Das wird wahrscheinlich meinen Servicevertragspartner auch betreffen. Dieser hatte schon vor ein paar Jahren das Mazda Neuwagengeschäft eingestellt.

    TTempodrom

  3. #3
    Moderator Avatar von Sunracer
    Registriert seit
    01.01.1970
    Ort
    D-67067
    Beiträge
    6.132
    Danke Dank erhalten 32 in 16 Posts  Bedankt 44
    Die sollten lieber ihre Mitarbeiter besser schulen. In allen Bereichen.

    Wenn man im ND eine Rückfahrkamera möchte und als Antwort bekommt:
    "Rückfahrkamera? Ach Gott, was e Gschnippsel, do leg' ich druff"
    Da hat man doch so richtig Vertrauen sein Auto dort abzugeben (was ich aber nicht gemacht habe, ich fahre jetzt 40 KM zum Mazda Händler meines Vertrauens, obwohl es 4-5 Mazda Händler in der näheren Umgebung gäbe, denen ich aber schon bei früheren Besuchen mein Vertrauen entzogen habe).
    +++ ND RF 2018 -Lemon Stick +++ ND 2018 -Tangerine Dream +++

    ​+++ www.sunracer.de​ +++

  4. #4
    Avatar von dave hd
    Registriert seit
    07.01.2003
    Ort
    68165
    Beiträge
    7.971
    Danke Dank erhalten 2 in 2 Posts  Bedankt 1

    Smile

    Zitat Zitat von Sunracer Beitrag anzeigen
    Die sollten lieber ihre Mitarbeiter besser schulen. In allen Bereichen.

    ich fahre jetzt 40 KM zum Mazda Händler meines Vertrauens, obwohl es 4-5 Mazda Händler in der näheren Umgebung gäbe, denen ich aber schon bei früheren Besuchen mein Vertrauen entzogen habe).

    Hi...

    das würde ich ggf. hier machen lassen:

    https://de.bosch-automotive-portal.c...urtin-mannheim

    die sind mMn echt fit und sehr zuvorkommend...!

    ...musch halt iver die Brick nach Monnem...
    Geändert von dave hd (06.01.2017 um 21:29 Uhr)
    VG Dave...SLK Fahrer... ;-)

  5. #5
    Avatar von GAFCOT
    Registriert seit
    23.07.2002
    Ort
    Bassum
    Beiträge
    19.646
    Danke Dank erhalten 609 in 445 Posts  Bedankt 955
    Zitat Zitat von Sunracer Beitrag anzeigen
    Die sollten lieber ihre Mitarbeiter besser schulen. In allen Bereichen.

    Wenn man im ND eine Rückfahrkamera möchte und als Antwort bekommt:
    "Rückfahrkamera? Ach Gott, was e Gschnippsel, do leg' ich druff"
    Da hat man doch so richtig Vertrauen sein Auto dort abzugeben (was ich aber nicht gemacht habe, ich fahre jetzt 40 KM zum Mazda Händler meines Vertrauens, obwohl es 4-5 Mazda Händler in der näheren Umgebung gäbe, denen ich aber schon bei früheren Besuchen mein Vertrauen entzogen habe).
    Selber machen ohne Kabel:

    http://www.pearl.de/a-PX8292-1524.sh...FawV0wodg0cBOg
    Jörg (Kürschrauber)

  6. #6
    Moderator Avatar von Sunracer
    Registriert seit
    01.01.1970
    Ort
    D-67067
    Beiträge
    6.132
    Danke Dank erhalten 32 in 16 Posts  Bedankt 44
    Alles schon lange erledigt!

    Mein jetziger Mazda Händler hat das zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und war sogar noch günstiger als der "Schnippsler"
    +++ ND RF 2018 -Lemon Stick +++ ND 2018 -Tangerine Dream +++

    ​+++ www.sunracer.de​ +++

  7. #7
    Moderator Avatar von Niobe
    Registriert seit
    10.05.2007
    Ort
    D-687..
    Beiträge
    6.673
    Danke Dank erhalten 31 in 13 Posts  Bedankt 1
    Darf man fragen welcher Händler das ist? Hab bisher nur negative Erfahrungen mit Mazda Händlern gemacht. Selbst der bei dem meine Eltern schon seit 30 Jahren sind wird so langsam immer schlechter, seit dem sich der Senior Chef altersbedingt zurück zieht.
    Der Junior hat echt ein Gespür dafür langjährige Kunden zu verkraulen.

  8. #8
    Avatar von Holger1968
    Registriert seit
    02.06.2016
    Ort
    CH-2714.
    Beiträge
    68
    Danke Dank erhalten 0  Bedankt 0
    In Norddeutschland hatte ich einen sehr guten Mazdahändler. Da ich nur gute Autos hatte, kann ich effektiv nichts über die Werkstatt sagen. Ich hab sie nie gebraucht...

    Hier in CH habe ich letzte Woche versucht, die kleine Schaltmanschette zu bestellen. Mit Lagerware hatte ich schon gar nicht gerechnet. Man wollte mir erst nicht glauben, dass es das teil gibt. Dann wollte man mir erklären, dass es das Teil nur zusammen mit einem neuen Schalthebel gibt...
    Janu, denn halt doch wieder IL. Da gibts dann sogar das originale Mazdateil.
    Ich hab es dann dem verdutzten Mazdahändler mal kurz gezeigt...
    Gruss, Holger

  9. #9
    Moderator Avatar von Sunracer
    Registriert seit
    01.01.1970
    Ort
    D-67067
    Beiträge
    6.132
    Danke Dank erhalten 32 in 16 Posts  Bedankt 44
    Zitat Zitat von Niobe Beitrag anzeigen
    Darf man fragen welcher Händler das ist?
    Mazda Hildmann in Enkenbach-Alsenborn.

    Der wurde 2015 Zweiter bei dem Mazda Dealer Award (in der Klasse der kleinen Händler). So wurde ich auf ihn aufmerksam.
    Muss zwar knapp 40 KM fahren, aber immerhin 'ne schöne Strecke durch den Pfälzer Wald.
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken
    +++ ND RF 2018 -Lemon Stick +++ ND 2018 -Tangerine Dream +++

    ​+++ www.sunracer.de​ +++

  10. #10
    Avatar von Zweistein
    Registriert seit
    02.04.2017
    Ort
    D-46240
    Beiträge
    1.213
    Danke Dank erhalten 24 in 14 Posts  Bedankt 5
    Wo ich das grad so lese - einerseits kann ich da bei meinem Mazda-Händler nicht klagen, da gibt's die geforderten Standards so oder ähnlich schon lange. Andererseits habe ich in der Familie und im Freundeskreis Menschen, die sich von der Marke getrennt haben, weil ihre lokale Mazda-Vertretung es einfach nicht auf die Kette bekam. Einfachste Fehler nicht gefunden, Kostenvoranschläge nicht eingehalten oder gar nicht erst erstellt weil "es sich nicht lohnt" - einige davon haben sich wohl nur mit unrealistischen Rabatten am Markt halten können - und wenn beim Verkauf nix übrigbleibt lebt der Betrieb halt auch nicht mehr wirklich lange.

    Schade eigentlich - ja, die Preise für neue Mazdas sind schon ganz schön gesalzen, aber ich bin in 20 Jahren von der Marke noch nicht enttäuscht worden. Wenn die beschriebene Aktion der Servicequalität dient, kann sie nicht pauschal schlecht sein. (Ein Freund wollte mal bei VW ein Überbrückungsfahrzeug weil sein dort gekaufter neuwertiger GTI zur Inspektion war - da wollten die richtig Geld dafür! Und weder die Autos noch der Service sind dort günstiger als bei Mazdas - an der Kostenkalkulation kann's kaum liegen... )

  11. #11
    Avatar von mx88
    Registriert seit
    09.06.2009
    Ort
    D-5664..
    Beiträge
    742
    Danke Dank erhalten 0  Bedankt 0
    Zitat Zitat von Harald Beitrag anzeigen
    Mazda hat zum Jahresende 2016 mit zweijähriger Kündigungsfrist seine Verträge mit den Service-Partnern gekündigt und will mit neuen Verträgen höhere Servicestandards durchsetzen.
    Den einen oder anderen reinen Servicebetrieb könnte das zum Markenwechsel bewegen.

    Näheres kann man in dieser Meldung des Branchendienstes "kfz-betrieb" nachlesen.
    die Börsenzeitung zu Mazda und seine Händler:

    Die zufriedensten Händler seien weiterhin die der Marke Subaru, die unzufriedensten die der Marke Mazda. Mazda sei auch zugleich Absteiger des Jahres

    Den Artikel gab es:

    https://www.boersen-zeitung.de/index...adhocid=234810

    Die Mazda Exclusiv Händler gelten als gebeutelt. Nur Mazda Händler welche sich ein 2. Standbein wie KIA oder Hyandai oder Ford aufgebaut haben ging es eher gut!

    Gruß
    mx88

Ähnliche Themen

  1. Verträglichkeit: Mike Sanders Fett + Folierung
    Von mazze im Forum Optik und Komfort
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 26.04.2011, 23:22
  2. wieviel MP3's verträgt original NC CD-Player?
    Von bekr im Forum Hifi und Navigation
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 08.01.2010, 09:44
  3. !! NEWS - Mazda MX-5 und mx-5.de Buch - NEWS !!
    Von s o p i im Forum Allgemeines
    Antworten: 41
    Letzter Beitrag: 11.07.2003, 14:32

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •