MAZDA Werkstatt in Hamburg

Hallo MX-5 Gemeinde,

da der von mir sehr geschätzte Mazda-Händler Kurt Wendt leider Insolvenz anmelden musste und am 31.03.06 geschlossen hat, bin ich auf der Suche nach einer empfehlenswerten Mazda-Vertragswerkstatt in Hamburg, vorzugsweise im Osten der Stadt oder den Randgemeinden im Osten.

Wen könnt Ihr mir empfehlen?
Bitte sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte zum Umgang mit Kunden, der Werkstattleistungen, Einhalten von Zusagen, z.B.Preisvorstellungen, etc..

Viele Grüße und vielen Dank im voraus.
HHBear

Hallo MX-5 Gemeinde,

da der von mir sehr geschätzte Mazda-Händler Kurt Wendt leider Insolvenz anmelden musste und am 31.03.06 geschlossen hat, bin ich auf der Suche nach einer empfehlenswerten Mazda-Vertragswerkstatt in Hamburg, vorzugsweise im Osten der Stadt oder den Randgemeinden im Osten.

Wen könnt Ihr mir empfehlen?
Bitte sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte zum Umgang mit Kunden, der Werkstattleistungen, Einhalten von Zusagen, z.B.Preisvorstellungen, etc..

Viele Grüße und vielen Dank im voraus.
HHBear

Mazda Flindt in Marschacht

Mazda Flindt in Marschacht

Warum?
Weil Du dort arbeitest oder hast Du als Kunde gute Erfahrungen gemacht?

Eine Begründung hätte ich schon gerne.

Gruß HHBear

Warum?
Weil Du dort arbeitest oder hast Du als Kunde gute Erfahrungen gemacht?

Eine Begründung hätte ich schon gerne.

Gruß HHBear

>Warum?
>Weil Du dort arbeitest oder hast Du als Kunde gute Erfahrungen
>gemacht?
>
>Eine Begründung hätte ich schon gerne.
>
>Gruß HHBear

weil ich als Kunde (und nicht nur ich) da bereits seit 2 Jahren nur gute Erfahrungen gemacht habe. Meine Freundin überlegt gerade sich da nen Wagen zu kaufen.

>Warum?
>Weil Du dort arbeitest oder hast Du als Kunde gute Erfahrungen
>gemacht?
>
>Eine Begründung hätte ich schon gerne.
>
>Gruß HHBear

weil ich als Kunde (und nicht nur ich) da bereits seit 2 Jahren nur gute Erfahrungen gemacht habe. Meine Freundin überlegt gerade sich da nen Wagen zu kaufen.

>Hallo MX-5 Gemeinde,
>
>da der von mir sehr geschätzte Mazda-Händler Kurt Wendt leider
>Insolvenz anmelden musste und am 31.03.06 geschlossen hat, bin
>ich auf der Suche nach einer empfehlenswerten
>Mazda-Vertragswerkstatt in Hamburg, vorzugsweise im Osten der
>Stadt oder den Randgemeinden im Osten.
>
>Wen könnt Ihr mir empfehlen?
>Bitte sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte zum
>Umgang mit Kunden, der Werkstattleistungen, Einhalten von
>Zusagen, z.B.Preisvorstellungen, etc..
>
>Viele Grüße und vielen Dank im voraus.
>HHBear
>
>
Hallo HHBear,

ich wohne in Harburg, habe meinen MX aber gebraucht bei Mazda Back und Boldt in HH-Bahrenfeld gekauft (Oktober 2004) und bin seitdem auch dort immer zur Wartung, zum Reifenwechsel und wegen Ärger mit dem Verdeck (Undichtigkeit) dort gewesen.
Trotz des Ärgers hat man sich immer relativ viel Mühe gegeben, auch in Punkto Ersatzfahrzeug bei den Werkstattaufenthalten. Und jetzt ist auch alles staubtrocken bei mir (schnell auf Holz klopfen).

Ist natürlich im Westen der Stadt...

Fazit: Ich bin zufrieden.

>Hallo MX-5 Gemeinde,
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>da der von mir sehr geschätzte Mazda-Händler Kurt Wendt leider
>Insolvenz anmelden musste und am 31.03.06 geschlossen hat, bin
>ich auf der Suche nach einer empfehlenswerten
>Mazda-Vertragswerkstatt in Hamburg, vorzugsweise im Osten der
>Stadt oder den Randgemeinden im Osten.
>
>Wen könnt Ihr mir empfehlen?
>Bitte sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte zum
>Umgang mit Kunden, der Werkstattleistungen, Einhalten von
>Zusagen, z.B.Preisvorstellungen, etc..
>
>Viele Grüße und vielen Dank im voraus.
>HHBear
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Hallo HHBear,

ich wohne in Harburg, habe meinen MX aber gebraucht bei Mazda Back und Boldt in HH-Bahrenfeld gekauft (Oktober 2004) und bin seitdem auch dort immer zur Wartung, zum Reifenwechsel und wegen Ärger mit dem Verdeck (Undichtigkeit) dort gewesen.
Trotz des Ärgers hat man sich immer relativ viel Mühe gegeben, auch in Punkto Ersatzfahrzeug bei den Werkstattaufenthalten. Und jetzt ist auch alles staubtrocken bei mir (schnell auf Holz klopfen).

Ist natürlich im Westen der Stadt...

Fazit: Ich bin zufrieden.

Moinsen!

Ich war damals auch Kunde bei der Wendt GmbH, allerdings war ich mit der Werkstattleistung nicht zufrieden. Nach dem Ventiletausch wurde der Zahnriemen versetzt eingebaut.

Nach Lackierung meiner Heckstoßstange hatte ich schon bei der Abholung einen kleinen Kratzer drin...

Nach einer Inspektion roch er wenn er heiß war nach verbranntem Öl...

Naja, das Thema Wendt GmbH ist jetzt eh durch.

Ich kann schon sagen, daß ich ein recht anspruchsvoller Kunde bin. :D

Ich gehe nun zu Seifert in Rellingen. Da bekommst Du bei Inspektionen für´n 10er einen Ersatzwagen. Die Arbeitsleistung der Werkstatt (was Inspektionen betrifft!) ist ganz gut.

Ich würde dort bloß keine Unfallschäden reparieren lassen. Als meine Fahrertür lackiert werden sollte, hat der Wagen eine "Lackdusche" bekommen. Die Wagenheberaufnahmeleiste war auf einmal mitlackiert. Ich habe auch noch Sprühnebel auf den hinteren Bremsschläuchen gefunden. :S

Seitdem halte ich es so: Inspektionen bei Seifert (wegen Stempel im Scheckheft), alles andere lass ich hier machen:

http://www.kfzkuehn.de/

Die arbeiten besser als alle Mazdawerkstätten die ich kenne. Ist zwar kein offizieller Mazdabetrieb, dafür aber ein Familienunternehmen wo der Chef noch per Handschlag begrüßt und sich um den Kunden kümmert.

Ich wurde dort bisher noch nicht enttäuscht.

Alex :-)

PS: @ Ralf & Dania: Ihr seid natürlich herzlich eingeladen, mal zu unserem Stammtisch (für MX-Fahrer aus HH und Umgebung) zu kommen. Da könnt Ihr dann auch andere MX-Fahrer mal zu deren Werkstatt ausquetschen. Schaut mal hier: www.nbn-crew.de

Wir sind seit etwa 15 Jahren bei Mazda Köbernik in Harburg und sehr zufrieden.

Ralf

Erst einmal vielen Dank für Eure Beiträge.

Nicht desto trotz würde ich gern auf den Osten Hamburgs zurückkommen, da mir einfach die Zeit fehlt, quer durch die Stadt zu fahren, um meinen Wagen in die Werkstatt zu geben.

Hat jemand Erfahrungen mit Voigtländer & Meyer, Pohl oder Pfohe?

Gruß
HHBear

...im Süd-Osten Hamburg`s gibt es einen Mazda_händler bei dem ich immer meine Teile hole. Die sind immer nett ;-) Allerdings habe ich den Werkstatt-Service bisher noch nicht in Anspruch nehmen müssen :-) Der Laden heißt Mazda Hamester. Kontaktdaten: http://www.ah-hamester.de/