0
0[Update:Zuletzt bearbeitet am 28-Feb-04 um 08:49Uhr (GMT)]Hi Leute,
ich wollte hier einfach mal reinschreiben, welches Problem ich im Moment mit www.speedpower.de habe.
Am 07.02.2004 habe ich auf ebay einen Haubenlifter fuer den MX5 von www.speedpower.de ersteigert.
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?...tem=2459037788
Es wurde ein "kinderleichter Einbau" angegeben. Ich war von dem Produkt ueberzeugt und kaufte es. Als das Paket ankam war ich allerdings etwas enttaeuscht. Es handelte sich nicht um eine original Verpackung, wie in der Auktion angegeben. Das Schraubentuetchen sowie die Tuete, in der sich der Lifter befand waren bereits geoeffnet. Weiterhin stellte sich zu meiner Verwunderung heraus, dass die Schrauben und der Lifter irgendwie nicht an meinen MX5 passten. Dank fehlender Einbauanleitung erschwerte mir das natuerlich den Einbau.
Da ich diesen "kinderleichten Einbau" gerne nachvollziehen wollte, hatte ich um eine Erklaerung per Mail gebeten. Diese kam auch prompt:
-------------------------------------------------
...
Schau einfach mal in wo der Dämpfer passen könnte !!
Er gehört mit an eine der zwei Schrauben womit die Haube befestigt wird !!
Das andere Ende muß an die Schrauben wo der Kotflügel befestigt ist angebracht werden !!
MFG Marc
-------------------------------------------------
Soweit so gut, passt leider nicht! Wie auch hier im Forum schon von anderen Teilnehmern berichtet worden ist, MUSS an der Motorhaube gebohrt werden. Es reicht also nicht einfach nur 2 Schrauben wie angegeben zu wechseln. Darueberhinaus MUESSEN fuer den MX5 zwei Lifter eingesetzt werden, da einer alleine die Haube ueberhaupt nicht unter allen Temperaturbedingungen halten kann (ist ebenfalls hier im Forum besprochen worden). Gewoehnlich werden in einem MX5 Set deshalb 2 Lifter angeboten. Bei RAID nicht???
Somit schrieb ich Marc von speedpower.de am 14.02.04 folgende Mail:
-------------------------------------------------
Hallo Marc,
leider bin ich mittlerweile am Tiefpunkt mit dem Lifter angekommen. Er
passt nicht wie er passen soll, es sind entweder zu viele oder die
falschen Schrauben dabei, es gibt keine Anleitung von dir bzw. es wurde
keine original Verpackung geliefert (der Inhalt war sogar schon geoeffnet)
und ohne Bohren gehts eh nicht.
Habe mich im MX5 Forum informiert und da heisst es, dass man mit einem
Lifter alleine nichts anfangen kann. Von der Firma INXX (welche sind deine
eigentlich?) werden z.B. stets 2 Lifter fuer den MX5 geliefert. Wieso also
hier nicht? Nur 2 Lifter koennen die MX5 Haube bei Winter wie Sommer
Temperaturen heben.
So komme ich leider nicht weiter
Deshalb moechte ich 2 Vorschlaege machen:
Der erste ist, dass ich den Lifter bei dir umtauschen werde, ohne dass
dadurch weitere Kosten fuer mich entstehen. Der zweite ist, du schickst
mir kostenlos noch einen 2. Lifter. Dann muss ich mir zwar ueberlegen wie
und unter welchen Konsequenzen ich an der Motorhaube bohren darf, aber
dann habe ich zumindest die zwei benoetigten Lifter.
Was ich versuche klarzustellen ist: Mit einem Lifter alleine kann ich
ueberhaupt nichts anfangen. Da in der Auktion von einem Lifter fuer den
MX5 die Rede war, bin ich schon einigermassen enttäuscht ueber die
Situation. Ich bin aber weiterhin der Meinung, dass wir das Beste darauch
machen sollten und beide mit einer guten Bewertung voran kommen.
Mit der Bitte um Antwort
Stefan
-------------------------------------------------
Da ich keine Antwort erhielt schrieb ich am 20.02.04 noch eine Mail:
-------------------------------------------------
Hallo Marc,
bekomme ich auf meine letzte eMail etwa keine Antwort?
Stefan Haupt
-------------------------------------------------
Bis heute habe ich keine Antwort erhalten, was ich sehr bedauerlich finde. Man haette die ganze Sache noch korrekt abhandeln koennen. Aber ich habe den Anschein, dass sich der Verkaeufer, der anfangs noch mehr als freundlich wirkte nun versteckt und mit der Situation nicht weiter auseinandersetzen will.
Ich hoffe natuerlich immer noch, dass die Sache einfach geklaert wird.
Falls nicht, moechte ich mit dieser Geschichte hier vor weiteren Einkaeufen bei speedpower.de warnen. Gerade wo dieser Haendler desoefteren im Forum gelobt worden ist :-/
Zitieren
