Hilfe bei Kulanzantrag ohne Mazdahändler

[berry1]

Hallo,

nach großem Ärgernis einer defeften Zündspule 1.6 NB bei 29.000km und 3Jahre und 5 Monaten, versuche ich nun direkt bei Mazda einen Kulanzantrag zu stellen.

Wer kann Hilfe geben?
Zündspule kostet mal eben 525,-€ mit Einabu und dem Hinweis einer "möglichen" Kulanz, da alle Service bei Mazda gemacht wurden.
Kulanz wurde aber nach Bezahlung dann angeblich abgelehnt.

Die Zündspulenprobleme sind doch bekannt, oder ??

Wer hat Adressen und Erfahrungen über Vorgehensweise und würde mir helfen ?

Danke und Gruß

[Andreas]

Hi,

>Die Zündspulenprobleme sind doch bekannt, oder ??

...eigentlich nicht...zumindestens mir nicht...

[JR]

>Die Zündspulenprobleme sind doch bekannt, oder ??
>

ist mir auch nicht bekannt. höchsten zündkabel, aber die fallen wohl eher unter verschleissteil, zumindest beim mx-5.

aber nichtsdestotroz sollte nach der laufleistung eine zündspule eigentlich nicht defekt sein.

mehr weiterhelfen kann ich dir leider auch nicht. nur, dass mazda nach der dreijährigen garantie wohl nicht sonderlich kulant ist, soweit man gehört hat. meistens wird auf die anschlussgarantie verwiesen, die man ja abschließen hätte können.

aber vielleicht kriegt du es ja irgendwie hin. würde ich dir zumindest wünschen.

[Santa]

Hallo,
an diese Adresse:
Mazda Motors GmbH
Abt. Kundendienst
Hitdorfer Str 73

51371 Leverkusen

einen Kulanzantrag hinschicken, Kopien von der Quittung, Serviceheft usw. mit dabei....
Viel Glück.
Grüsse und Abs
Santa
http://www.santa-klaus.de/logo2.jpg

[robert5865]

[Update:Zuletzt bearbeitet am 11-Aug-03 um 06:37Uhr (GMT)]Meine Zündspule war bei 39.000 km hinüber. Scheinen nicht die standfestesten zu sein. Hat ungefähr genausoviel gekostet. Hatte jedoch eine Reparaturkostenversicherung bei einem anderen Anbieter, der hat 3/4 der Kosten übernommen. Kulanz erst ab 1.000 € sagt zumindest mein Händler?

[Dirk]

Die Zündspule brennt dann durch, wenn du

a) zu lange mit defekten Zündkabeln durch die Gegend gefahren bist.
b) dein Motor sehr heiss wird.
c) Zusatzzündelektronik (Chiptuning) eingebaut hast.

[robert5865]

>Die Zündspule brennt dann durch, wenn du
>
>a) zu lange mit defekten Zündkabeln durch die Gegend
>gefahren bist

------------------wann und wie soll ich das bemerken,dachte die halten 50.000 km, vorher nichts auffälliges gewesen


>b) dein Motor sehr heiss wird

---------------wie kann ich das verhindern? wohne hier aufm platten Land (Höchste Erhebung im Umkreis 88 m ü. NN)
>c) Zusatzzündelektronik (Chiptuning) eingebaut hast.


--------------- nö so einen schnickschnak brauch ich nicht mir reichen die 140 PS.

War schon ziemlich ärgerlich die Geschichte und ist auch noch so ein Luxusbauteil.

[berry1]

-Fahrzeug hat nur lediglich 29.00km gelaufen- so lange sollten doch Zündkabel halten, oder
-Zündkabel wurden auch für i.O. befunden
-ohne Chiptuning
-normale fahrweise - kein Rasen und Hetzen



aber trotzdem Danke an Alle für die bisherige Hilfe

Werde mein glück bei Mazda versuchen.
Übrigens wurde mir noch nicht einmal die Möglichkeit einer Anschlussgarantie angeboten !!!!