Hallo zusammen,
die Mutter meiner Freundin ist mit ihrem 2007er MX5 NC wegen einer defekten Glühlampe im rechten Scheinwerfer zur Werkstatt gefahren, um eben diese tauschen zu lassen.
Leider mit dem Ergebnis, dass laut Werkstatt nun der gesamte Scheinwerfer gewechselt werden muss, da der Sockel (?!) abgerissen ist beim Lösen der Fassung. Die Werkstatt sträubt sich nun, die Kosten für diesen Schaden zu übernehmen (Anderes Thema, aus meiner Sicht muss der Kunde informiert werden, sobald man ein Teil nicht mit angemessenem Kraftaufwand lösen kann und die Gefahr besteht, dass ein größerer Schaden entsteht).
Nun versuche ich gerade erst einmal zu verstehen, was da genau abgerissen sein soll. (Ich kenne mich mit dem Modell nicht aus und die Mutter wohnt ziemlich weit entfernt).
Ich kann euch entsprechend nur ein Foto liefern:
PHOTO-2021-01-26-19-55-07.jpgPHOTO-2021-01-26-19-55-07.jpg
Entsprechend habe ich folgende Fragen:
Ist das defekte Teil wirklich Teil des Scheinwerfers? (Im Teilekatalog sieht man leider nur die Vorderseite vom Scheinwerfer)
Ist jemanden hier schonmal so etwas passiert beim MX5? (Klar, das Auto ist nicht mehr das jüngste. Das Plastik ist wahrscheinlich schon ein wenig spröde. Ich kann mir nur nicht vorstellen, dass man für das Lösen so viel Kraft aufwenden muss)
Viele Grüße und besten Dank im Voraus für jegliche Hilfe/Tipps!